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Por Régis Lima*

Há muitas tarefas obrigatórias que uma empresa deve realizar para conseguir desempenhar suas funções de acordo com a legislação. Por isso, uma das áreas que mais requer atenção devido a maior complexidade é o âmbito tributário.

Com inúmeras regulamentações e obrigações que mudam conforme o estado ou a cidade em que a companhia se situa, torna-se ainda mais difícil ter o completo domínio sobre todas as demandas fiscais, sendo indispensável o apoio tecnológico para suportar tais necessidades de forma eficiente.

Para se ter uma ideia da complexidade do sistema tributário nacional, uma pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário (IBPT) mostrou que, em cerca de 30 anos, mais de 390 mil normas foram editadas, chegando a quase 2 normas por hora, somente em um dia útil.

Esses dados demonstram a forma exacerbada em que as mudanças ocorrem, sendo vital estar atualizado e com um departamento altamente qualificado.

Neste sentido, investir em tecnologias para o ambiente tributário é crucial, maximizando resultados e elevando a expertise das empresas na gestão fiscal. Para além da transformação digital, as empresas têm uma série de desafios no setor que necessitam de soluções customizadas para garantir uma vantagem estratégica frente às concorrentes.

Assim, é preciso seguir ampliando suas estratégias no digital, mas implementando somente recursos que sejam realmente capazes de agregar valor ao negócio, proporcionando maior segurança às operações.

Gestão tecnológica efetiva

Em meio às muitas barreiras enfrentadas pelo departamento tributário, ter segurança na rotina de trabalho é um dos principais objetivos da área fiscal.

No entanto, aumentar a proteção à execução de processos burocráticos ainda é um desafio, principalmente para companhias que ainda não possuem um processo de transformação maduro, uma vez que a evolução dos mecanismos de segurança passam, inevitavelmente, pela maior incorporação de ferramentas tecnológicas ao dia a dia das equipes.

Dessa forma, soluções para o âmbito fiscal como o SaaS, ERPs e outras plataformas inovadoras que permitem um maior controle das equipes sobre a gestão tributária, reduzindo tempo, custos e falhas, tornaram-se tendência no mercado.

Nesse contexto, vale mencionar também que plataformas especializadas, terceirização de demandas, tecnologia intuitiva, entre outras estratégias têm surgido para diminuir o trabalho operacional desempenhado pelos colaboradores, fornecendo informações que possibilitam maior assertividade em todas as ações executadas.

Resolução de tarefas simples e complexas de forma otimizada

Em um cenário marcado pela intensa competitividade, as empresas não possuem margens para falhar e precisam encontrar novas formas de desenvolvimento de suas demandas de forma ágil e eficiente. É neste ambiente que a tecnologia para a área tributária se torna ainda mais necessária.

Seja por meio de plataformas que disponibilizam as datas limites para estar em dia com as obrigações, ou pelo auxílio na validação dos tributos e impostos com agilidade e praticidade, o fato é que esses recursos mitigam significativamente os riscos em todas essas demandas burocráticas.

Dessa forma, a tecnologia propicia uma melhor estruturação de todo o departamento tributário de qualquer empresa, combinando o conhecimento dos colaboradores e especialistas no assunto com as ferramentas desenvolvidas para auxiliar em todas as etapas desse setor.

Assim, tem-se  um ambiente tributário sempre atualizado e equipado com recursos que tornam a dinâmica de trabalho mais fluída e efetiva.

Essa estruturação apoiada na tecnologia independe do porte da companhia, tampouco sua área de atuação, servindo para qualquer companhia que busque estar à frente nas demandas do âmbito tributário.

Isso reforça ainda mais a importância de  contar com soluções que se ajustam conforme às necessidades e particularidades que cada negócio tenha, seja qual for o seu regime de tributação.

Por fim, vale reforçar que um departamento tributário deve contar com a tecnologia como auxiliadora das atividades. Neste sentido, os gestores seguem como protagonistas, exercendo o papel de se manterem atentos às inovações no setor, a fim de implementar as ferramentas que estejam em sintonia com as necessidades de seus negócios.

*Régis Lima é Diretor Executivo e de Operações na Lumen IT. Possui mais de 20 anos de experiência em Gestão de Equipes e atuação em cargos executivos de empresas nacionais e multinacionais do mercado de TI.

Régis Lima é COO da Lumen IT.

Sobre a Lumen IT/BPO

Presente no mercado há 22 anos, a Lumen IT é uma empresa de Tecnologia da Informação (TI) especializada em soluções fiscais e compliance, que se consolidou no mercado em sua primeira década de atuação. No segmento, tem liderança de atuação na área fiscal e tributária.

A Lumen IT é uma empresa com foco em soluções fiscais e consultoria consultiva, seja na implementação de softwares, outsourcing de serviços, “full” Compliance”, dentre outros.

Sua atuação abrange a apuração dos impostos diretos e indiretos em todo território nacional, bem como geração de obrigações acessórias, além de forte expertise em ICMS, IPI e ISS, bem como a geração da CAT/83, CAT/17.

Mais de 3 mil projetos foram realizados e entregues. Atualmente, sua carteira de clientes conta com nomes de diversos segmentos de mercado, como: Industria, Comercio, Varejo, Serviços, Manufatura, dentre outros.

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