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A startup gaúcha Ubots, que registrou o crescimento de mais de 100% em 2020, está com 8 vagas abertas, sendo sete oportunidades em regime CLT, para SRE – Devops Engineer, Desenvolvedor(a) Back-end pleno, Desenvolvedor(a) Front-end pleno, Desenvolvedor(a) Full Stack Pleno, People Development (Consultor Interno de RH), Designer de Produto e Chatbots Designer. Além de uma vaga de estágio de Customer Success.
Todas as vagas são no formato remoto.
Como participar do processo seletivo
Para participar do processo seletivo, os interessados podem se candidatar acessando o link: https://menvievagas.com.br/
Em um ano, a Ubots conseguiu aumentar o time tech em 69%, de 26 colaboradores para 44. A expectativa da startup é crescer ainda mais nos próximos meses. Confira, abaixo, mais detalhes sobre as oportunidades:
Regime CLT
SRE – DevOps Engineer: sua principal função está ligada em trazer melhorias na infraestrutura e testes de performance e stress em aplicações.
Principais atividades: identificar e executar melhorias de design em aplicações, escrever e executar testes de performance e stress em aplicações, identificar e executar melhorias de infraestrutura em cloud providers, automatizar tarefas de deploy, teste e monitoramento de aplicações e servidores em múltiplas plataformas.
Chatbots Designer: o profissional irá desenhar, treinar e aprimorar os chatbots, além de ter comunicação direta com os clientes da empresa para aperfeiçoar o uso das ferramentas.
Principais atividades: acompanhar e analisar performances, testar o bot, validando suas interações e a experiência do usuário final, produzir e documentar fluxos conversacionais, considerando as necessidades dos usuários e a linguagem de cada cliente, realizar pesquisas e analisar feedbacks para compreender problemas enfrentados pelos clientes da empresa e seus usuários, propondo as soluções mais adequadas para cada situação.
Desenvolvedor Back-End Pleno: será responsável pelo desenvolvimento de chatbots e produtos de software que aplicam inteligência artificial.
Principais atividades: participar da concepção de novas funcionalidades e da arquitetura dos softwares, atuar com projetos Web, concepção e implementação de aplicações de baixa latência, alta disponibilidade e desempenho junto ao time de produto.
Desenvolvedor front-end: esse profissional precisa saber escrever um bom código (clean code) e possuir experiência com desenvolvimento ágil.
Principais atividades: a vaga é para trabalhar com uma plataforma web de atendimento via chat e outros produtos que aplicam inteligência artificial.
Desenvolvedor(a) Full Stack Pleno: o colaborador precisa saber escrever um bom código (clean code) e possuir experiência com desenvolvimento ágil para compor o nosso time.
Principais atividades: participar da concepção de novas funcionalidades e da arquitetura dos softwares, irá atuar com projetos web, front-end e back-end, escrever código reutilizável, testável e eficiente, concepção e implementação de aplicações de baixa latência, alta disponibilidade e desempenho.
People Development (Consultor Interno de RH): o profissional deve ser especializado em criar e manter um ambiente de trabalho agradável e gratificante. O objetivo é ajudar a Ubots na atração e retenção de talentos.
Principais atividades: conduzir o time e os processos de Pessoas & Cultura da Ubots, além de colaborar com os demais times e lideranças auxiliando em todos os pontos de contato dos colaboradores com a empresa, tais como: atração, recrutamento, onboarding, desenvolvimento e offboarding.
Designer de Produto: esse profissional vai atuar juntos a times de desenvolvedores para criar e manter uma plataforma B2B de comunicação e inteligência artificial.
Principais atividades: Pesquisar e empatizar com nossos usuários comerciais, prototipar e testar hipóteses com usuários, colaborar na evolução e consistência do produto, ajudar a inspirar e elevar a barra técnica do time como um todo, estar a frente de temas estratégicos junto à liderança e participar de um time multidisciplinar.
Chatbots Designer: irá desenhar, treinar e aprimorar os chatbots, além de ter comunicação direta com os clientes da empresa para aperfeiçoar o uso das ferramentas.
Principais atividades: acompanhar e analisar performances, testar o bot, validando suas interações e a experiência do usuário final, produzir e documentar fluxos conversacionais, considerando as necessidades dos usuários e a linguagem de cada cliente, realizar pesquisas e analisar feedbacks para compreender problemas enfrentados pelos clientes da empresa e seus usuários, propondo as soluções mais adequadas para cada situação.
Estágio
Customer Success: o estagiário (a) será responsável por fazer com que o cliente tenha a melhor experiência com os produtos e serviços da Ubots. A atuação do CS inicia imediatamente após o processo de aquisição de cada cliente, criando uma relação de parceria estratégica para manutenção e ampliação de contratos com esses clientes.
Principais atividades: conhecer o cliente a fundo entendendo suas reais necessidades e conduzi-lo até seus objetivos, analisar performance, acompanhar indicadores, fazer up-sell e cross-sell de novos produtos, acompanhamento do SLA de resposta e da satisfação com o suporte e auxílio no desenvolvimento de produtos.
Sobre Ubots
Fundada em 2016, a Ubots surgiu da vontade de utilizar a tecnologia para facilitar a comunicação de grandes empresas com seus clientes.
Para otimizar esse resultado, a Ubots utiliza plataforma própria desenhada para cenários de atendimentos, tanto para uso de agentes humanos, chatbots ou atendimento híbrido, quanto utiliza inteligência artificial.
De origem gaúcha, a startup possui clientes no Brasil, Peru, Chile e já participou de programas de aceleração, como: Scale Up Endeavor, BNDES Garagem, StartOut Brasil,WesterWelle Foundation, Cubo do Itaú, entre outros. Mais informações no www.ubots.com.br
