A Vivo se tornou a primeira telecom do país a obter a certificação ISO 45001 – norma internacional para o Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSSO), que traz como foco um novo padrão de desempenho de qualquer empresa em termos de Saúde e Segurança do Trabalho (SST), contribuindo para um ambiente controlado, seguro e saudável.
Inicialmente, o escopo dessa certificação se aplica aos colaboradores da Vivo de São Paulo e interface com os prestadores de serviço da companhia, englobando todos os processos de operação de campo, administrativo, relacionamento com o cliente e lojas.
Com a certificação, a Vivo reforça o compromisso com a saúde e a segurança de seus colaboradores e clientes, aprimorando o gerenciamento e o controle das oportunidades e riscos.